Работаем удаленно и с выездом Москва, Сочи и Территория РФ
№1

№1

IT-компания по рейтингу 1С

Абонсопровождение

Абонсопровождение

Помощь Вашей компании 24/7.

Аренда 1С в облаке

Аренда 1С в облаке

Работайте в программах 1С через интернет.

возможности 1С:CRM 8

Решение 1С:CRM ПРОФ 3.1 предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.

Понятный интерфейс

Понятный интерфейс

Любому сотруднику будет удобно работать в программе благодаря понятному и удобному интерфейсу. Дополнительно можно настроить для каждого сотрудника отдельные права, чтобы каждый видел только необходимый ему функционал.

Продажи

Продажи

ПО содержит расширенный функционал, позволяющий вести учет всевозможных торговых и складских операций, начиная от планирования и заканчивая анализом исполнения.

Автоматизация продаж

Автоматизация продаж

ПО "1С:УТ" обеспечивает бесперебойный автоматизированный контроль всех этапов цикла сбыта, начиная от планирования и заканчивая формированием коммерческого предложения. Пользователи программы могут анализировать эффективность работы на любой стадии взаимоотношения с клиентами и по конкретным параметрам.

Управление взаимоотношениями с клиентами

Управление взаимоотношениями с клиентами

В ПО реализованы функции личных пожеланий клиентов, контроля спроса, прогноза запланированных договоров, учета незакрытых и оценки эффективности труда сотрудников компании. Также программа позволяет анализировать степень вовлеченности потребителей и результаты сотрудничества с текущими клиентами.

Линейка решений включает набор инструментов, сервисов и методик, которые позволяют оцифровать процессы так или иначе связанные с коммерческой деятельностью организации. В границах решаемых задач функционал разделен на отдельные модули. При этом само разделение условное, т.к. в реальности все эти модули дополняют друг друга и вместе автоматизируют все процессы связанные с продажами в коммерческой организации.

Организация работы со всеми каналами коммуникаций через единое окно, по единым правилам.

Почтовый менеджер - рабочее место с поддержкой работы по IMAP | POP3 | SMTP протоколам со всеми известными службами электронной почты. Позволяет подключить в учетные записи электронной почты менеджеров и вести всю переписку полностью из CRM-системы. Включает: автораспределение входящих писем по менеджерам, отправку коммерческих предложений, прайс-листов, договоров, счетов клиенту «в один клик», использование шаблонов, базы знаний при ответах.

Диалоги – рабочее место с поддержкой WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтакте, Магазин ВКонтакте, собственного корпоративного чата. Позволяет вести переписку полностью из CRM-системы. Включает: автораспределение обращений по менеджерам, отправку коммерческих предложений, счетов и т.д. в «один клик», использовать смайлики, шаблоны и базу знаний при ответах.

Телефония – рабочее место с поддержкой > 90 % всех стационарных и IP телефонных систем. Позволяет хранить 100 % всех исходящих, входящих и пропущенных звонков в CRM-системе. Включает: маршрутизацию звонков на менеджеров, управление звонком, прослушивание записей разговоров из CRM-системы.

Наличие активного тарифного плана 1С:КП Отраслевой обеспечивает работоспособность следующей функциональности:

  • Приложения (интеграции с внешними сервисами и приложениями):

  • Умные помощники,

  • Статистика сайта,

  • Форма на сайт,

  • Сервис на сайт,

  • Коллтрекинг,

  • Интеграция с WhatsApp,

  • Интеграция с Telegram,

  • Интеграция с Viber,

  • ВКонтакте: сообщения,

  • Магазин ВКонтакте,

  • Диалоги взаимодействий,

  • Сервисы распознавания лиц.

  • Подсистема планирования и прогнозирования продаж;

  • Рабочее место АРМ «Диалоги»;

  • Рабочее место АРМ «Сквозная аналитика»;

  • Рабочее место АРМ «Поддержка»;

  • Механизм отправки / получения электронных писем в отдельных потоках;

  • Подсистема поиска и замены дублей клиентов и контактов клиентов;

  • Подсистема «Временная передача дел» и документ «Отсутствие сотрудника»;

  • Загрузка клиентов/потенциальных клиентов из файла.

Сервисы 1С:ИТС дают пользователям возможность:

  • использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами "1С" – справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.
  • получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
  • обращаться за консультациями на линию консультаций "1С" и обслуживающего партнера, встречаться с методистами "1С" на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций.
  • работать с популярными программами 1С через Интернет и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам "1С", установленным на компьютере пользователя.
  • подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ "1С".
  • осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах.
  • получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С.
  • использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных "1С", с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.
  • воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами.

Стоимость 1С:CRM 8

Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.

25 000 ₽

1С:CRM КОРП 3.1 — аналитическая CRM-система, в которой реализован ряд функций, учитывающих потребности компаний крупного бизнеса: инструменты управления проектами и процессами проходящими в компании; интеграция...

43 900 ₽

Конфигурация "1С:CRM СТАНДАРТ" содержит оптимальный набор функциональных возможностей, предназначенных для решения задач, наиболее часто встречающихся при организации работы с клиентами в малых предпр...

30 200 ₽

Конфигурация "1С:CRM СТАНДАРТ" содержит оптимальный набор функциональных возможностей, предназначенных для решения задач, наиболее часто встречающихся при организации работы с клиентами в малых предпр...

26 000 ₽

Продукт позволяет автоматизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками в компаниях малого бизнеса и у индивидуальных предпринимателей, а также автоматизировать рабочие места отдельн...

5 000 ₽

С этим покупают

1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 20 р.м. Электронная поставка

222 000 ₽

1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 10 р.м. Электронная поставка

115 300 ₽

1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 5 р.м. Электронная поставка

62 300 ₽

1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 1 р.м. Электронная поставка

13 400 ₽

1С:CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 20 р.м. Электронная поставка

140 000 ₽

1С:CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 10 р.м. Электронная поставка

72 600 ₽

1С:CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 5 р.м. Электронная поставка

39 200 ₽

1С:CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 1 р.м. Электронная поставка

8 500 ₽

Не знаете какая версия программы Вам нужна?


Оставьте ваши данные и мы подберём самое эффективное решение для Вашего бизнеса

Я согласен на обработку персональных данных

Актуальные спецпредложения при покупке 1С:CRM 8

В Альфа-Софт постоянно действуют акции на программы и услуги специалистов 1С.

Все акции Альфа-Софт

Рекомендуйте «Альфа-Софт» и получайте от нас подарки!

Кейсбук

Отзывы клиентов

  • ОАО "АВТОГРУЗСЕРВИС"
    ОАО "АВТОГРУЗСЕРВИС"
    Коллектив организации ОАО "Автогрузсервис" выражает искреннюю благодарность коллективу "Альфа-Софт Программы и Сопровождение" за сотрудничество и оказание профессиональной помощи.
  • Виноградова С.А.
    Виноградова С.А.

    Благодарим компанию Альфа-Софт и ее сотрудников за внедрение системы для учета продуктов питания. Теперь в нашей компании появилась автоматизация в составлении меню и учете стоимости питания.

  • Новоскольцев С. В.
    Новоскольцев С. В.

    Хотим отметить высокий профессионализм сотрудников «Альфа-Софт». Мы смогли быстро получить инструмент, который сделал нашу работу проще и эффективнее. Общее время внедрения заняло два месяца.

    Отдельно хочу поблагодарить за обучение работе с новой программой. За ваше терпение, подробные объяснения и глубокие знания.

    Искренне спасибо: вы сделали для нас очень большое и важное дело!

  • Точилина В.А.
    Точилина В.А.

    С компанией «Альфа-Софт» мы работаем с 2008 года и полностью удовлетворены нашим сотрудничеством. При выборе партнёра 1С для сотрудничества руководством были выдвинуты требования по наличию высококвалифицированных сотрудников с большим опытом работ на платформах 1С:Предприятие 7.7, 1С:Предприятие 8, а также в области интеграции программ 1С с другими системами, отличное знание предметных областей (управленческий, бухгалтерский и налоговый учет, учет заработной платы), оперативное и качественное выполнение работ, коммуникабельность и пунктуальность сотрудников, ведение подробной отчетности по поставленным и выполненным работам.

    Выражаем свою благодарность Компании «Альфа-Софт» за проведение обучения на высоком профессиональном уровне, за внимательное отношение к нашим пожеланиям, своевременную помощь и поддержку. Все работы выполняются качественно и в поставленные сроки. Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество.

  • Н. А. Сахарчук
    Н. А. Сахарчук

    Компания «Альфа-Софт» зарекомендовала себя, как надежный партнер, имеющий в своем составе высококвалифицированных специалистов, выполняющих свои обязанности в срок и с высоким качеством.


  • А. А. Исаев
    А. А. Исаев

    В результате работы, выполненной специалистами компании «Альфа-Софт», внедрение системы электронного документооборота прошло успешно и привело к автоматизации бизнес-процессов документационного обеспечения, эффективному ведению учёта и регистрации корреспонденции и прочих распорядительных документов и внутренних документов в ГБУ КК «Фишт» и помогло нашим сотрудникам более эффективно выполнять свои рабочие процессы.

  • Третий апелляционный суд общей юрисдикции
    Третий апелляционный суд общей юрисдикции

    Благодарим Вас и Ваших сотрудников Новичкова Александра и Луневу
    Ксению за активную и необходимую помощь! А Ксения еще помогала в
    нерабочее время, что хочется отметить!

  • Рычкова Ирина Валентиновна
    Рычкова Ирина Валентиновна

    ИП Рычкова Ирина Валентиновна (Горная пивоварня «Endemic») выражает благодарность команде компании «Альфа-Софт» в лице генерального директора Силантьева Сергея Валерьевича за квалифицированное выполнение работ в рамках технической поддержки системы автоматизации объектов питания на базе программы iikoRMS.

    В настоящее время оказывается консультационная и методическая помощь пользователям программы. Таким образом, внедренный программный продукт успешно функционирует на объекте Горная пивоварня «Endemic». Специалисты компании всегда своевременно оказывают помощь и консультацию по текущим вопросам связанными с программным обеспечением iiko. Хочется отметить готовность специалистов придти на помощь как в выходные дни, так и в вечерние часы.

    В рамках сотрудничества Компания «Альфа-Софт» зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющий в своем штате высококвалифицированных специалистов в лице руководителя отдела ТО Корниенко Максима Александровича и менеджера по работе с клиентами Атабегова Эдварда Рубеновича. Работой подрядчика довольны, будем рады дальнейшему сотрудничеству.

  • Шамба Гудис Русланович
    Шамба Гудис Русланович

    ООО «НАПРА-Холидей» в лице Генерального директора Шамба Гудисы Руслановича выражает благодарность команде компании «Альфа-Софт» в лице директора Силантьева Сергея Валерьевича за квалифицированное выполнение работ в рамках комплексной автоматизации отеля на программном продукте 1C:Отель.

    Компания «Альфа-Софт» зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющий в своем штате высококвалифицированных специалистов. Работой подрядчика довольны, будем рады дальнейшему сотрудничеству.

  • ИП Овсянников Г. В.
    ИП Овсянников Г. В.

    ИП Овсянников Г.В. в лице Овсянникова Георгия Александровича (Гастробар «МЕСТО») выражает благодарность команде компании «Альфа-Софт» в лице генерального директора Силантьева Сергея Валерьевича за квалифицированное выполнение работ в рамках технической поддержки системы автоматизации объектов питания на базе программы likoRMS.

    В настоящее время оказывается консультационная и методическая помощь пользователям программы. Таким образом, внедренный программный продукт успешно функционирует на объекте питания Гастробар «МЕСТО».

    В рамках сотрудничества компания «Альфа-Софт Сервис и Оборудование» зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющий в своем штате высококвалифицированных специалистов в лице руководителя отдела ТО Корниенко Максима Александровича и менеджера по работе с клиентами Атабегова Эдварда Рубеновича. Хочется отметить оперативное реагирование и решение поставленных задач в рамках техподдержки 24/7 (включая вечернее/ночное время и выходные дни).

    Работой подрядчика довольны, будем рады дальнейшему сотрудничеству.

  • Л. А. Васильева
    Л. А. Васильева

    Коллектив финансовой группы АО «Санаторий Волна» выражает благодарность коллективу компании «Альфа-Софт» за сотрудничество и оказание профессиональной помощи.

    Хотелось бы отдельно отметить работу сотрудников Вашей компании Силантьеву Оксану и Гамузова Евгения за оказанную помощь в решении непростых вопросов, связанных с учетом специфики нашей организации, оперативность и грамотное сопровождение программ «1С: Бухгалтерия предприятия» и «1C: Зарплата и управление персоналом».

  • А. В. Комаров
    А. В. Комаров

    Компания «Альфа-Софт Трейд» зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющий в своем составе высококвалифицированных специалистов, выполняющих свои обязанности в срок и с высоким качеством.

  • ИП Долматов Э. М.
    ИП Долматов Э. М.

    ИП Долматов Э. М. благодарит Коллектив Компании Альфа-софт за плодотворное сотрудничество.

    Выражаем Вам искреннюю признательность за добросовестное отношение и взаимопонимание, за хорошие рабочие контакты между нашими фирмами. Очень довольны компетентным и профессиональным персоналом Вашей компании, который занимается технической поддержкой программ 1С всегда быстро и оперативно. Желаем успехов, экономического и финансового благополучия, укрепления взаимоотношений на благо наших предприятий.

    Будем рады развитию нашего сотрудничества и взаимопонимания!

  • А. Н. Луцык
    А. Н. Луцык
    Благодарственное письмо Красникову Александру Евгеньевичу специалисту ООО «Альфа-Софт Трейд» за профессионализм и добросовестное исполнение служебных обязанностей в обслуживании программы «1С Делопроизводство».
  • С. В. Налимов
    С. В. Налимов

    Специалистами Вашей компании проведены консультации по работе в программе «1С:Документооборот КОРП».

    По результатам оказанных услуг, у наших сотрудников сформировалась цельное понимание корректной работы в программе, появились знания о взаимодействиях различных блоков программы.

    Необходимо также отметить, что по итогам консультаций, сотрудники нашей компании систематизировали свои знания, связанные с пользованием «1С:Документооборот КОРП».

    Благодарим ООО «Альфа-Софт Программы Сопровождение» за проведенное обучение на рабочих местах.

Оформление заказа
Заполните простую форму и наши менеджеры свяжутся с вами, ответят на любые вопросы и подготовят счет на оплату
Получить консультацию
Отправить резюме
Заказать звонок
Представьтесь, мы вам перезвоним.
Задать вопрос
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.