Спа-комплексе Sulimovka SkySpa

Отрасль: Спа

Внедренное типовое решение : 1С:Фитнес-клуб КОРП.

Город: Сочи

Задача

Спа-комплекс Sulimovka SkySpa поставил перед собой задачу открыть новый премиальный Спа-центр и обеспечить его современными автоматизированными системами управления. Нам нужно было найти решение, которое бы гибко адаптировалось к особенностям премиального сервиса, объединяло управление абонементами, разовыми посещениями, расписанием процедур и мастеров, а также обеспечивало современный онлайн-сервис бронирования.

Решение

Компания «Альфа-софт» предложила платформу «1С:Фитнес-клуб КОРП», которая идеально соответствовала нашим требованиям и имела потенциал для масштабирования.

В процессе внедрения было выполнено:

Подбор и настройка программного обеспечения с учетом наших текущих и планируемых потребностей;

Интеграция и настройка торгового оборудования — кассовых терминалов, устройств для оплаты;

Создание и запуск онлайн-сервиса бронирования с возможностью оплаты, что повысило удобство для наших клиентов;

Разработка и запуск полноценного сайта, объединенного с системой 1С для удобных продаж и управления.

Автоматизированные функции

Управление абонементами и посещениями: автоматизация продажи, учета и продления абонементов, а также планирование и контроль.
Онлайн-бронирование и оплата услуг: возможность клиентам самостоятельно бронировать процедуры и оплачивать их через сайт или мобильное приложение.
Расписание процедур и управления мастерами: автоматизированное планирование работы мастеров, расписаний и контроля загрузки.
Интеграция с кассовым оборудованием и терминалами платежей: автоматическая обработка оплат, формирование кассовых отчетов.
Интеграция сайта с системой учета (1С): автоматический обмен данными между интернет-ресурсом и внутренней системой.
Автоматическая генерация отчетов и аналитики: подготовка аналитических данных для оценки эффективности работы.
Обучение и поддержка персонала: автоматизированные инструкции и помощь в освоении системы.

Результат

В результате внедрения мы получили полностью автоматизированную, надежную систему управления, которая соответствует требованиям премиального сегмента. Она помогла нам оптимизировать рабочие процессы, повысить качество сервиса и укрепить лояльность клиентов.

Отзыв

Каждый этап был выполнен на высоком профессиональном уровне. Сотрудники «Альфа-Софт» проявили себя как настоящие эксперты, всегда готовые помочь и предложить оптимальное решение.

В результате мы получили единую, отлаженную систему управления, которая помогла нам оптимизировать рабочие процессы, повысить эффективность и предоставить нашим клиентам сервис нового уровня.

С уверенностью рекомендуем компанию «Альфа-Софт» как ответственного и высококвалифицированного партнера в области автоматизации.

Команда проекта

Дмитрий Хартуков

Ведущий менеджер по продажам

Александр Новичков

Программист 1С