Как вести учет на маркетплейсах в 1С?

Цифровизация бизнеса открывает новые возможности для компаний, которые реализуют свои товары через маркетплейсы. Такой формат продаж становится всё более популярным, а грамотное ведение учета при работе с маркетплейсами в 1С позволяет автоматизировать процессы, повысить прозрачность и снизить вероятность ошибок. В этой статье рассмотрим поэтапно, как выстроить учёт продаж на маркетплейсах в 1С, от создания контрагентов и договоров до отражения операций в учете, поступления денежных средств и возвратов товара.

1. Настройка работы с маркетплейсами

Перед началом проекта важно корректно выстроить основу — структуру учета в вашей информационной базе 1С. Деятельность на маркетплейсах требует учета множества объектов: товара, контрагентов, договоров, движений денежных средств и взаиморасчетов. Для оптимального планирования всех процессов рекомендуется:

• установить релевантную конфигурацию 1С 8.3 (например, «1С:Управление нашей фирмой», «1С:Бухгалтерия»);
• обновить базу данных согласно срокам выхода новых версий;
• активировать специализированные сервисы и модули для интеграции с маркетплейсами;
• провести обучение сотрудников работе с 1С и цифровыми технологиями.

Решение о подключении автоматизированного учета — стратегически важный этап развития цифрового бизнеса, который позволяет систематизировать продажи, получать актуальную аналитику и быстро отражать операции в учете.

2. Создание контрагента в 1С

На первом этапе ведения учета при работе с маркетплейсами в 1С необходимо добавить маркетплейс как отдельного контрагента. Это объект, с которым будут фиксироваться все операции по реализации, возвратам, услугам и поступлению денежных средств. Обычно для одного маркетплейса создают отдельного контрагента в справочнике 1С и присваивают ему уникальный идентификатор.

Перед началом работы необходимо добавить контрагента и оформить оферту с ним. Для этого перейдите в раздел «Справочники» → «Покупки и продажи» → «Контрагенты». Если нужного контрагента еще нет в базе 1С:Бухгалтерия, создайте его через кнопку «Создать». Для ускорения процесса можно воспользоваться быстрым способом — введите ИНН контрагента и кликните «Заполнить по ИНН». Если некоторые сведения не добавились автоматически, впишите их вручную.

В карточке контрагента вы также сможете настроить расчетные счета, заключенные договоры и другие параметры. После заполнения всех необходимых данных нажмите «Записать и закрыть», чтобы сохранить нового контрагента в системе. Следующим шагом будет оформление договора с этим контрагентом.

3. Создание договора с маркетплейсом

Когда контрагент-объект внесён, следующим шагом рационально оформить с ним договор в 1С. Гибкость настроек позволяет учитывать разные условия работы — комиссионная схема, агентский договор или реализация от своего имени.

Алгоритм действий:

• создать новый договор, указав маркетплейс как контрагента;
• задать индивидуальные условия (например, процент комиссии или фиксированные тарифы за сервис);
• обязательно прописывать срок действия и параметры расчётов.

Договор — это один из основных инструментов цифрового учёта доходов от продаж на маркетплейсах в 1С 8.3. Через него проходят все будущие операции и взаиморасчеты.

4. Передача товаров на реализацию

Для передачи товаров на маркетплейс оформляется соответствующий комплект документов в системе. Обычно это накладные либо документы «Реализация товаров и услуг», в которых указывается, что товар отгружается на реализацию (а не продаётся непосредственно маркетплейсу). Такой подход учитывает специфику продаж на внешних цифровых площадках.

Методология:

• создайте документ «Передача товаров»/«Реализация товаров на комиссию» или используйте специализированный модуль;
• укажите маркетплейс как контрагента, а договор — как основание передачи;
• зафиксируйте объём, стоимость и прочие параметры объекта.

Это упрощает процессы учёта операций с маркетплейсами в 1С, а автоматизация таких действий помогает избегать ошибок при учете остатков.

5. Формирование отчёта о продажах

В 1С:Бухгалтерии предусмотрена возможность создания отчёта по розничным продажам, предназначенного для случаев, когда покупателями выступают частные лица. Документ можно оформить одним из трёх способов:

• автоматическая загрузка через API;
• импорт данных из Excel;
• ручное внесение информации.

Для начала перейдите во вкладку «Продажи» → «Маркетплейсы и комиссионеры».

Способ 1. Импорт отчёта через API

Нажмите «Загрузить» и выберите нужный вариант в зависимости от площадки — «Отчёт о продажах Wildberries (через API)» или «Отчёт о реализации товара OZON (через API)».

Появится диалоговое окно — выберите «Настроить». Далее откроется страница параметров интеграции с личным кабинетом выбранного маркетплейса.

В настройках укажите:

• контрагента (например, ООО «Интернет-решения» или ООО «Вайлдберриз»);
• договор с маркетплейсом (обычно это договор комиссии);
• актуальный API-ключ.

Как получить API-ключ:

• Ozon: войдите в личный кабинет, откройте раздел «Продавец» → «Настройки» → «API ключи». Если ключа нет — сгенерируйте новый.
• Wildberries: выполните вход в личный кабинет владельца, далее «Настройки» → «Доступ к новому API». Для отчётов выберите «Статистика» в качестве типа токена.

Скопируйте созданный ключ и вставьте его в соответствующее поле в 1С. После этого сохраните настройки и завершите интеграцию.

Отчёт загружается через раздел «Маркетплейсы и комиссионеры», после чего система попросит сопоставить наименования товаров между 1С и маркетплейсом — выберите соответствующие строки для каждой позиции.

В результате программа сформирует отчёт, в котором будут указаны проданные товары, их количество, стоимость и суммарная выручка.

Проверьте полученные данные и нажмите «Провести и закрыть».

Способ 2. Загрузка отчёта из файла Excel

Скачайте файл отчёта из личного кабинета маркетплейса:

• на Wildberries: раздел «Финансовые отчёты», выберите период и загрузите нужный файл;
• на Ozon: раздел «Финансы» → «Документы» → «Отчёты о реализации».

В 1С выберите «Загрузить» и подходящий отчёт из файла. Загрузите соответствующий документ и сопоставьте товары. Для добавления позиций кликните по пустой строке напротив названия и укажите нужную номенклатуру.

Способ 3. Ручное создание документа

Подходит для случаев, когда автоматический или файловый импорт невозможен.

В разделе «Маркетплейсы и комиссионеры» создайте новый документ: «Отчёт о продажах (розничные продажи)». В открывшемся окне укажите:

• номер и дату отчёта от маркетплейса (обычно на обложке документа);
• контрагента и комиссионный договор;
• на вкладке «Товары» вручную перечислите приобретённые товары, их количество и счета учёта.

Суммы по позициям рассчитаются автоматически. Для завершения нажмите «Провести и закрыть».

6.  Отражение поступления средств за товар

Поступление денежных средств от маркетплейса фиксируется специальной операцией — с учётом выручки, комиссий и оказанных услуг. Главная задача — правильно соотнести оплату с ранее оформленными отчётами о продажах.

Чтобы это корректно отразить в учёте, следуйте инструкции:

1. Откройте раздел «Банк и касса» → «Банковские выписки».
2. Добавьте новое поступление — появится пустой шаблон.
3. Заполните все реквизиты:
• дату поступления;
• номер и дату отчёта о продажах;
• тип операции («Оплата от покупателя»);
• плательщик (ООО «Интернет решения» или ООО «Вайлдберриз»);
• сумма зачисления;
• договор с комиссионером;
• ставка НДС — «Без НДС»;
• статья доходов — «Оплата от покупателей»;
• признак аванса по УСН — «Доход УСН»;
• назначение платежа (опишите назначение оплаты и укажите реквизиты сопроводительных документов).

Завершите оформление кнопкой «Провести и закрыть». Останется только зафиксировать дополнительные услуги.

7. Учёт услуг, предоставленных маркетплейсом

Большинство маркетплейсов предоставляют дополнительные сервисы (доставка, хранение, реклама), стоимость которых также нужно отразить в системе.

Действуйте по схеме:

• В разделе «Маркетплейсы и комиссионеры» нажмите «Создать» → выберите «Поступление услуг (акт, УПД)».
• Введите необходимые данные:
• номер акта от маркетплейса и его номер в 1С;
• контрагента и используемый договор;
• отметьте наличие оригиналов актов и счетов-фактур.
• В табличной части добавьте оказанные услуги, например логистику или рекламные кампании.

Учтённые услуги будут отображены в расходах организации.

8. Оформление возврата товара

Возвраты — привычная операция для цифровой коммерции, требующая тщательного учета для корректных остатков и расчётов по комиссиям.

Для оформления возврата воспользуйтесь документами:

• «Возврат от покупателя» — если возврат осуществляет конечный покупатель;
• «Возврат товаров комиссионеру» — при возврате маркетплейсу.

Порядок действий:

• Создайте документ через раздел «Маркетплейсы и комиссионеры» → «Создать» → «Возврат переданного на реализацию».
• Заполните поля:
• номер договора комиссии;
• контрагент (ООО «Интернет решения» или ООО «Вайлдберриз»);
• соответствующий договор и склад.
• Внесите возвратный товар и его количество.

Для утилизации товаров используйте документ «Отчет о списании (акт о списании)».

Когда клиент возвращает товар, оформите «Отчёт о розничных продажах» — укажите номер отчёта маркетплейса, внутренний номер документа 1С, контрагента, договор и выделите товары на вкладке «Возвраты».

После проверки нажмите «Провести и закрыть» — возврат зафиксирован.

Правильная организация процессов учёта операций с маркетплейсами в 1С способствует эффективному управлению бизнесом, экономит время, снижает риски ошибок и помогает достичь плановых показателей цифрового развития компании. Внимательное внедрение технологий, учёт на каждом этапе, применение BIM-методов и современных сервисных решений — залог успеха в новом цифровом ритме торговли.